Q500 fra A til Å

A

B

D

E

F

G

H

I

J

K

L

M

N

O

P

Q

R

S

T

V

W

X

Y

Z

Æ

Ø

Å

Hva er den personlige analysen?

Den personlige analysen er en omfattende tilbakemelding på testresultatet ditt. Du kan lese om personligheten din, interessene dine, verdisynet ditt og egenskaper for sex, kommunikasjon og samliv.

Stjernemedlemmer får en lang analyse tilsvarende 20 A4-sider, andre medlemmer får en kortere versjon av analysen. Analysen finner du under Relasjonstest i hovedmenyen (forutsatt at du har tatt relasjonstesten).

Hva er Automatch?

Automatch er et ferdigdefinert søk som leter frem medlemmer som vil egne seg godt i et forhold med deg. Matchingen er basert på svarene du har gitt i profilen din og i relasjonstesten.

Du får tre nye Automatch i hver runde, og du kan forvente å få nye Automatch hver syvende til hver fjortende dag.
De tre nyeste Automatchene dine finner du på Min side. Du får også tilsendt Automatch på e-post.

Automatch er en tjeneste som tilbys bare til stjernemedlemmer.

Hvorfor får jeg ingen automatch?

Vær oppmerksom på at hvis du har stilt strenge krav til din idealpartner i biodatadelen, og vi ikke har medlemmer som svarer til kravene dine i basen, vil vi ikke kunne sende deg automatch. Hvis du ikke får tilsendt automatch på e-post, må du enten redusere kravene dine eller smøre deg med tålmodighet.

Her er tips til hvordan du kan få flere automatch. Dette gjelder innstillingene dine i biodata (endre profil), fra fanen "Oss" og utover:

Hvorfor finner jeg selv bedre matchinger blant medlemmene enn de jeg har fått som Automatch?

Det kan være flere grunner til at du selv finner bedre matcher blant medlemmene våre enn de du får som Automatch:

Hvorfor kan det ikke være et krav at profilene jeg får som Automatch skal ha bilde i profilen sin?

Grunnen til at vi ikke stiller krav om bilde i Automatchingen er at antall mulige gode match vil synke eller at kvaliteten på matchresultatene vil synke.

Hvorfor får jeg bare en eller to Automatch?

Hvis du får bare en eller to automatch, skyldes det at vi ikke har flere profiler som svarer til kriteriene dine blant medlemmene våre akkurat nå. Du kan enten lage nye kriterier (se: hvorfor får jeg ingen Automatch?) eller vente på at vi får nye medlemmer som svarer til kriteriene dine.

Automatisk fornying av medlemskap

Medlemskap på Q500 fungerer som et abonnement som blir fornyet automatisk hver nye periode. Slik kan du unngå at medlemskapet ditt fornyes automatisk:

Hvis du har valgt nei til automatisk fornying, og senere ønsker å kjøpe medlemskap på nytt, må du legge inn betalingsinformasjon på nytt.

Hva er avansert søk?

I det avanserte søket kan du søke etter medlemmer sortert etter kriteriene under. Bare stjernemedlemmer har tilgang til det avanserte søket.

Hvordan kan jeg avslutte medlemskapet mitt?

Hvis du ønsker å avslutte medlemskapet ditt, kan du gjøre dette selv under Innstillinger på Min side.

Hvordan legger jeg til profilbilde?

Profilbildet skal vise hvem du er. Velg et bilde som er skarpt, opplyst og viser ansiktet ditt. Og et smil er jo alltid hyggelig! Hvis du har andre fine bilder du vil vise frem, kan du legge dem i andre mapper i fotoalbumet.

Slik legger du til bilde til profilen din:

- Gå til "Min side"
- Trykk på den grønne pilen på plassen for profilbilde.
- Velg "legg til bilde"
- Velg "bla gjennom"
- Bla frem til bildet du vil bruke og trykk ok.

Slik velger du utsnitt for bildet

Du kan bruke musepekeren til å markere den delen av bildet du ønsker å beholde.

- Velg en farge på rammen som skiller seg fra fargene i bildet ditt for at du skal se rammen godt.
- Hvis du ønsker å flytte på rammen i bildet uten å endre størrelsen på rammen, krysser du av ruten for "behold utsnitt på rammen".
- Plasser musepekeren i det ene hjørnet av bildet, hold knappen nede og trekk rammen til ønsket størrelse.
- Forhåndsvisningen viser hvordan bildet blir i profilen din.
- Når du er fornøyd med utsnittet, velger du "lagre".
Det kan ta litt tid før bildet vises i profilen din, fordi alle bilder skal godkjennes av oss. Det er ikke lov til å legge ut bilder av pornografisk karakter, eller bilder som på annen måte kan virke støtende.

Å legge bilde til profilen lønner seg fordi det gjør terskelen for å ta kontakt med deg lavere. Det er lettere å ta kontakt med noen du vet hvordan ser ut. Dessuten er det mange som velger å søke bare på profiler med bilde, og uten bilde blir ikke profilen din funnet i slike søk. Et bilde øker altså sjansen for å treffe den rette.

Regler for profilbilde

Profilbildet skal vise hvem du er. Velg et bilde som er skarpt, opplyst og viser ansiktet ditt. Og et smil er jo alltid hyggelig! Hvis du har andre fine bilder du vil vise frem, kan du legge dem i andre mapper i fotoalbumet.

Husk at det ikke er lov til å legge ut bilder av pornografisk karakter eller bilder som på annen måte kan virke støtende. Alle bilder må godkjennes av oss før de vises på siden. Stjernemedlemmer har prioritet når bilder skal godkjennes.

Hvorfor får jeg melding om at mottaker ikke vil motta meldinger fra medlemmer uten bilde?

Mottaker har opprettet en blokkering som hindrer medlemmer uten bilde fra å sende meldinger til vedkommende.

For å få sendt en melding, må du legge inn et bilde i profilen din.

Bildet mitt vises ikke i profilen min!

Det kan ta litt tid før bildet vises i profilen din fordi alle bilder skal godkjennes av oss.

Husk at det ikke er lov til å legge til bilder av pornografisk karakter eller bilder som på annen måte kan virke støtende.

Hva er biodata?

Biodata står for bakgrunnsdata. Q500 bruker biodataen din når vi matcher deg med andre medlemmer. Du kan fylle ut biodataen din under "Endre profil" på "Min side".

Biodataen din vises i profilen din.

Hva er chat?

I chatterommene kan du prate direkte med andre medlemmer. Du kan velge om du bare vil skrive, eller om du vil chatte med lyd og bilde i tillegg. Du kan velge om du vil chatte med enkeltmedlemmer eller i gruppe. Dersom du har sett deg ut noen du har lyst til å chatte med, kan du gå til denne personens profil og sende en invitasjon til chat.

Oversikt:

Chatten finner du under fanen "Chat/videochat" i hovedmenyen. I hovedrommet finner du disse funksjonene:

For å snakke med noen i chatten, skriver du det du vil si i tekstfeltet nederst og trykker på send. I åpne rom med flere deltakere, vil alle se hva du skriver. I rom med bare to deltakere, er samtalen synlig bare for dere to. Når du deltar i et chatterom, åpent eller privat, opprettes det en egen fane for dette ved siden av fanen for onlinelisten.

Åpne rom og private rom

Chatten skiller mellom rom som er åpne for mange, og rom som er bare for to personer. De åpne rommene finner du i boksen til venstre som heter "Rom". For å åpne et privat rom, for bare deg og ett annet medlem, må du sende en invitasjon til medlemmet, og medlemmet må i sin tur akseptere invitasjonen.

Chat med lyd og bilde

Hvis du har installert et nettkamera på maskinen din, kan du bruke dette i videochatten. I rommene for videochat kan inntill åtte medlemmer delta på en gang. Du kan også bruke nettkameraet i privat samtale.

Hva er invitasjon til chat?

En invitasjon til chat er en privat invitasjon fra ett medlem til et annet om å chatte privat. En privat chat har bare to medlemmer i motsetning til åpne chatterom som kan ha mange medlemmer.

Du kan sende invitasjon til chat på disse måtene:
- Hold musepekeren over et profilbilde, fra hvilken som helst side, og velg "Chat",
- velg "chat" i menyen til venstre når du besøker en profil,
- eller velg "inviter" fra onlinelisten på chatsiden.

Invitasjonene blir sendt til feltet for invitasjoner på chatsiden. Her kan invitasjonene aksepteres eller avslås. For at det skal opprettes en chat-forbindelse mellom deg og et annet medlem, må invitasjonen aksepteres.

Hva er dagbok?

Dagboken kan du bruke til å holde dine nærmeste oppdatert på hva som skjer i livet ditt. Dagboken ligger i "Mitt rom" og bare spesielt inviterte til "Mitt rom" kan lese i den.

Du kan skrive og slette tekster både for dagens dato og fremover og bakover i tid.

Oransje farge på datoen forteller at det er skrevet tekst på den aktuelle datoen, og dagens dato vises med grønn farge. Når du leser i andres dagbok, kan du bruke de små grønne pilene under kalenderen til å bla mellom tekstene. Disse fører deg rett til forrige/neste tekst slik at du slipper å åpne sider hvor det ikke er publisert tekst.

På Min side finner du en oversikt over hvem som har lest i dagboken din.

Hvordan skriver jeg i dagboken?

Dagboken din finner du i menyen til venstre fra "Min side". Skriv i feltet ved siden av kalenderen og trykk på lagre.

Hvem kan lese i dagboken min?

Dagboken din er bare tilgjengelig for dem som har tilgang til "Mitt rom". For at andre skal ha tilgang til "Mitt rom", må du enten invitere dem, eller du må motta og akseptere en invitasjon.

Kan jeg lese i andres dagbok?

For å kunne lese i et annet medlems dagbok, må du ha tilgang til vedkommendes rom. Dette kan du få enten ved å motta og akseptere en invitasjon, eller du må sende en invitasjon selv.

Les om hvordan du kan invitere et annet medlem til Mitt rom

Datingtips

Mange føler seg som en dustete tenåring når de skal på den første daten. For enkelte er det så ubehagelig at de for alt i verden unngår å date. Men det trenger ikke være så ille. På denne siden vil du finne enkle tips som vil hjelpe dere begge to til å slappe av og være mer dere selv.

Det vi er mest redd for på den første daten er å gå tom for ting å si til hverandre. Det kan være lurt å legge daten til et sted der dere kan flytte fokuset vekk fra hverandre av og til. Dere kan dra på fotballkamp, kunstutstilling eller kanskje en restaurant der de lager maten mens dere ser på. Men sørg også for at dere får litt tid til å bli kjent med hverandre.

Hvis dere ikke drar et sted for å se på noe, sørg for å velge et sted hvor du trives godt. Det nytter ikke å prøve å imponere den andre hvis du ikke er komfortabel. Vi blir alle tiltrukket av mennesker som er avslappet, lykkelige og som ser ut som om de trives. Velg et sted der dere kan slapp av, le og der dere ikke behøver å tenke på hva som er riktig og galt å gjøre. Ikke vær redd for å foreslå et sted!

Nesten 90 % av det vi kommuniserer kommer frem gjennom kroppsspråket. Derfor kan det være lurt å dra et sted hvor dere kan bevege dere. Gå tur i skogen, bowle, spill tennis, kjør go-kart eller spill Arkade, og se om du liker måten den andre beveger seg på. Når man er i bevegelse, slipper man masken og ting blir ikke fullt så alvorlig.

Prøv å lese de subtile signalene den andre sender ut. De alle fleste er spente og usikre i starten, og du kan oppdage mye ved å følge med på hva den andre sier med kroppen. Det vil oftest synes om den andre er interessert eller ikke. Men det er ikke noe i veien med å gi et lite hint om at du ønsker å treffe den andre igjen, og la ham eller henne ta det derfra.

• Vær deg selv. Ikke lat som om du er en annen enn du er. Det fungerer ikke i lengden.
• Vær bevisst på kravene, ønskene og behovene dine i et forhold. Hva MÅ du ha for å være lykkelig i et parforhold?
• Lev livet ditt fullt og helt. Finn din lidenskap og dyrk den.
• Vurder å date flere, så du ikke henger deg opp i bare en person og blir for "klengete".
• Selvstendigheten er et must hvis du vil ha et voksent og sunt forhold. Du skal kunne fungere alene før du går inn i et forhold.
• Prøv også å være den personen du ser etter! Utstrål det du søker i en annen.

Noen oppfører seg dårlig mot meg!

Hvis du føler deg trakassert eller dårlig behandlet av et medlem, kan du ignorere medlemmet. Et ignorert medlem blir hindret fra å sende deg meldinger, vink, skrive i gjesteboken din eller invitere deg til chat. Alle ignorerte medlemmer lagres i en liste under "Ignorerte medlemmer" i menyen til venstre på "Min side".

Hvordan kan jeg rapportere et medlem?

Hvis et medlem gjentatte ganger oppfører seg dårlig mot deg, eller driver med kriminell virksomhet, eller på annen måte gjør seg ufortjent til å være medlem av Q500, kan du melde i fra til oss. Dette gjør du ved å bruke kontaktskjemaet vårt.

Klikk på lenken "rapporter profil" og velg emnet "rapporter profil" i menyen. Skriv en forklaring om hvorfor du rapporterer medlemmet i tekstfeltet.

Rapporter profil

Endre profil

Under valget "Endre profil" på "Min side", kan du endre profildataene dine og skrive en tekst om deg selv og om hva du søker. Alle som besøker profilen din kan lese denne teksten.

Både teksten om deg selv og hva du ønsker deg, og profildataen, kan du til enhver tid endre selv. Tekst om deg selv og hva du søker, blir automatisk sendt til Q500 for godkjenning. Det tar som regel bare noen få timer å få teksten godkjent, og aldri mer enn 24 timer.

Hvis du ønsker å endre opplysninger om kjønn eller fødselsdato, må du ta kontakt med kundeservice.

Hva er et enkelt søk?

I det enkle søket kan du søke etter medlemmer sortert etter kjønn, alder og bosted. I tillegg kan du velge å bare få treff bare på medlemmer.

I tillegg til dette kan du søke direkte på brukernavn.

Jeg mottar ikke e-posten med aktiveringskoden

• undersøk om e-posten ligger i søppelboksen i e-postklienten din. Dersom du har et søppelfilter som filtrerer søppel- og reklamepost, kan e-posten ha havnet her.
• kontroller at innboksen din ikke er full
• kontroller om e-postleverandøren din har problemer med tjenesten.

Jeg mottar ikke e-posten med passordet

• undersøk om e-posten ligger i søppelboksen i e-postklienten din. Dersom du har et søppelfilter som filtrerer søppel- og reklamepost, kan e-posten ha havnet her.
• kontroller at innboksen din ikke er full
• kontroller om e-postleverandøren din har problemer med tjenesten.

Varsling på e-post

Q500 kan varsle deg når andre medlemmer prøver å ta kontakt med deg og du er offline. Du kan selv velge om du vil varsles eller ikke, og du kan eventuelt velge om du vil varsles på mobiltelefon i form av en tekstmelding, eller om du vil varsles på e-post.

Du kan også velge hvor ofte du vil varsles. Du kan velge mellom å få en varsling hver gang noen tar kontakt med deg eller om du vil ha varsling en gang om dagen eller en gang i uken.

Vi tilbyr varsling for disse tjenestene:

Du kan enkelt administrere varslingstjenestene fra "Varsling" på "Min side". Her finner du en liste over de forskjellige varslingene. Disse kan hver for seg aktiveres eller deaktiveres etter eget ønske og så ofte du vil.

Hva er favoritter?

I favorittlisten din kan du legge til medlemmer du liker slik at du lettere finner dem igjen senere. Det gjør du ved å velge "Legg til favoritt" når du besøker en profil.

Du kan også begrunne hvorfor du har lagt vedkommende til som favoritt, rangere favorittene dine og du kan skrive en beskrivelse av hvorfor du har lagt vedkommende til som favoritt.

Andre medlemmer kan ikke se favorittlisten din. Men de medlemmene du har lagt til som favoritt, kan se i statistikken på sin side at du har lagt dem til som favoritt. På samme måte kan du se i din statistikk hvem som har lagt deg til som favoritt. Begrunnelsen, rangeringen og beskrivelsen er bare synlig for eieren av favorittlisten.

Du kan også legge medlemmer til i favorittlisten din ved å velge "legg til i Favoritter" fra den flytende menyen.

Jeg har fylt ut feil kjønn/fødselsdato, hva gjør jeg?

Kjønn og fødselsdato oppgir du ved registreringen, og du kan ikke selv forandre denne informasjonen senere. Men hvis disse opplysningene har blitt registrert feil, kan du ta kontakt med kundeservice og få dem rettet manuelt.

Kundeservice

Den flytende menyen

Den flytende menyen er en kommunikasjonsmeny som du finner ved å holde musepekeren over brukernavnet eller bildet til et annet medlem. Den flytende menyen inneholder alltid de samme valgene og den er ment å senke terskelen til å ta kontakt. Med den flytende menyen er du alltid bare ett museklikk unna direkte kommunikasjon med den du er interessert i.

Fotoalbum

I fotoalbumet kan du legge inn bilder. Du kan opprette dine egne mapper, og du kan velge om bildene skal være tilgjengelige for alle, bare for noen utvalgte (Mitt rom), eller bare for deg selv.
Slik legger du bilder til i fotoalbumet:

Gå til "min side"
- Velg "fotoalbum"
- Velg "legg til ny bildemappe", gi denne et navn, og trykk ok
- Velg den nye bildemappen
- Velg "nytt bilde"
- Velg "hent bilde", og gi en beskrivelse av bildet du vil legge inn.
- Velg "Ok"

Du kan bruke musepekeren til å markere den delen av bildet du ønsker å beholde. Dette gjør du slik:

- Velg en farge på rammen som skiller seg fra fargene i bildet ditt for at du skal se rammen godt.
- Hvis du ønsker å flytte på rammen i bildet uten å endre størrelsen på rammen, krysser du av ruten for "behold utsnitt på rammen".
- Plasser musepekeren i det ene hjørnet av bildet, hold knappen nede og trekk rammen til ønsket størrelse.
- Forhåndsvisningen viser hvordan bildet blir i profilen din.
- Når du er fornøyd med utsnittet, velger du "lagre".

Gjestebok

I gjesteboken kan du legge igjen en hilsen til medlemmer du har besøkt. Skriv inn tekst og trykk på send. Gjesteboken kan leses av alle som besøker den aktuelle profilen.

Jeg har glemt passordet mitt!

Klikk på lenken "jeg har glemt passordet mitt", skriv inn e-postadressen i feltet som kommer opp, og trykk på send. Du får passordet ditt sendt til adressen du brukte da du registrerte deg.

Jeg har glemt passordet mitt

Jeg mottar ikke det glemte passordet på e-post

Undersøk om e-posten med passordet ligger i søppelboksen i e-postklienten din. Dersom du har et søppelfilter som filtrerer søppel- og reklamepost, kan e-posten ha havnet her. Kontroller også at innboksen din ikke er full, og om e-postleverandøren din har problemer med tjenesten.

Hva er gratis på Q500?

Det er gratis å registrere seg og å bruke de fleste tjenestene Q500 tilbyr. Men hvis du vil ha fullt utbytte av medlemskapet ditt, kan du kjøpe et stjernemedlemskap. Da kan du blant annet bruke den grundige matchingen og du kan sende ubegrenset mange meldinger.

Se hva du får

Hva er grundig matching?

Grundig matching er matchresultatet for stjernemedlemmer. Dette er et eksempel på det grundige matchresultatet:

Hva er "ignorerte"?

Hvis et medlem oppfører seg dårlig mot deg, eller du av en annen grunn ikke ønsker å motta meldinger, vink, få hilsen i gjesteboka eller bli invitert til chat eller Mitt rom av et medlem, kan du ignorere medlemmet. Dette gjør du ved å velge "Ignorer" i toppmenyen når du besøker medlemmets profil. Alle ignorerte medlemmer finner du igjen ved å gå inn på Favoritter i menyen til venstre, og velge fanen "Ignorerte". Fra denne siden kan du til enhver tid oppheve ignoreringen.

Innstillinger

Innstillingene dine finner du under "Mine valg" på "Min side". Her kan du:
Endre passord
Registrere mobiltelefonen din
Øke sikkerheten i e-post sendt fra Q500
Slette profilen din

Stjernemedlemmer kan i tillegg se hvilken periode medlemskapet gjelder for

Gå til Innstillinger

Hvor fyller jeg ut interessene mine?

Interessene dine fyller du ut som første del av relasjonstesten. Når du er ferdig med relasjonstesten, vil interessene dine vises nederst i profilen din. I tillegg til å være en del av profilen din, tas det også hensyn til interessene dine i matchinger med andre medlemmer.

Hvis du ønsker å fylle ut interessene dine på nytt, må du ta relasjonstesten på nytt. Ta kontakt med kundeservice hvis du ønsker å ta relasjonstesten på nytt.

Kundeservice

Introduksjonstekst

I introduksjonsteksten skriver du om deg selv og om hva du søker. Profiler som har introduksjonstekst, er oftere besøkt enn profiler som ikke har introduksjonstekst. Det lønner seg å bruke litt tid på å tenke gjennom hvordan du ønsker å framstille deg selv, fordi disse tekstene er med på å skape førsteinntrykket andre medlemmer får av deg.

Når du har skrevet ferdig introduksjonsteksten, er det viktig at du trykker på "lagre og fortsett" for at teksten skal komme inn til Q500s moderatorer.

Introduksjonsteksten min vises ikke!

Det tar litt tid før endringer i profilen din vises på skjermen fordi alle tekster og bilder skal godkjennes av Q500. Dersom du har lagt inn tekst eller bilde som ikke blir godkjent, får du tilsendt en melding fra kundeservice om dette.

Husk at det ikke er lov til å legge ut tekster med pornografisk karakter eller tekster som på annen måte kan virke støtende. Det er heller ikke lov til å legge ut tekster som inneholder en e-postadresse, internettadresse eller et telefonnummer.

Hva er invitasjon til chat?

En invitasjon til chat er en privat invitasjon fra ett medlem til et annet om å chatte privat. En privat chat har bare to medlemmer i motsetning til åpne chatterom som kan ha mange medlemmer.

Du kan sende invitasjon til chat på disse måtene:
- Holde musepekeren over et profilbilde, fra hvilken som helst side, og velge "Chat",
- velge "chat" i menyen til venstre når du besøker en profil,
- eller fra onlinelisten på chatsiden kan du velge å invitere medlemmer til et rom eller til en privat chat.

Invitasjonene blir sendt til feltet for invitasjoner på chatsiden. Her kan invitasjonene aksepteres eller avslås. For at det skal opprettes en chat-forbindelse mellom deg og et annet medlem, må invitasjonen aksepteres.

Invitasjoner til Mitt rom

For å komme i rom med noen må du sende eller motta en invitasjon. Videre må invitasjonen aksepteres av mottakeren. For å invitere et medlem til ditt rom, velger du "Inviter til rom" fra menyen som står til venstre når du besøker et medlems profil.

En oversikt over de som har tilgang til ditt rom (og du til deres), og over mottatte og sendte invitasjoner, finner du under menypunktet "Mitt rom" i menyen på "Min side".

Les mer om Mitt rom

Jeg har fylt ut feil kjønn/fødselsdato, hva gjør jeg?

Kjønn og fødselsdato oppgir du ved registreringen, og du kan ikke selv forandre denne informasjonen senere. Men hvis disse opplysningene har blitt registrert feil, kan du ta kontakt med kundeservice og få dem rettet manuelt.

Kundeservice

Hvordan kommer jeg i kontakt med andre medlemmer?

På Q500 finner du en rekke fasiliteter som hjelper deg til å komme i kontakt med andre medlemmer. Du kan sende meldinger, vink, skrive i gjestebøker og chatte. Hvis du legger bilde og videohilsen til profilen din, vil andre medlemmer se deg bedre. Da vil de oftere få profilen din opp i søkeresultatene sine, og når de vet hvordan du ser ut er det lettere å ta kontakt.

Les også:

Valg av bilde
Lag en tiltalende profil

Kundeservice

Klikk på lenken "kundeservice". Velg tema for meldingen din, skriv meldingen og trykk på send.

Kundeservice

Kan jeg lagre søkene mine?

Når du har satt opp søket ditt, kan du lagre det og ha det lett tilgjengelig til senere. Søkene dine blir lagret på søkesiden og på "Min side". Du bestemmer selv navn på søket.

Bare stjernemedlemmer kan lagre søkene sine.

Lydhilsen

Alle medlemmer kan legge en lydhilsen til profilen sin.
For å legge til en lydhilsen, trenger du en mikrofon. Når du har mikrofon som er installert på PCen din, går du frem på denne måten:

Gå til "Min side"
Velg "Legg til lyd" i menyen på venstre side
Trykk på knappen "Ta opp" og les inn hilsenen din. Mikrofonen din tar opp hilsenen din
Trykk på "stopp" når du er ferdig
Trykk på knappen "spill av" for å høre hilsenen din

Hvis du er fornøyd med hilsenen, trykker du "godta". Hvis ikke, velger du "forkast" og starter på opptaket på nytt.

Hvis du senere finner ut at du ikke likte hilsenen din likevel, er det bare å gjøre samme prosedyre på nytt. Den nye hilsenen vil automatisk slette den gamle.

For å høre hilsenen din, går du til "Vis profil" og klikk på lydsymbolet som er plassert til høyre over bildefeltet.

Matching på Q500

Slik matcher du deg mot andre medlemmer:

For at du skal kunne matche deg mot andre medlemmer, må du ha fylt ut biodata og ha tatt relasjonstesten. Det samme gjelder medlemmet du matcher deg mot.

Matchingen er basert på både svarene dere har gitt i biodata og på svarene dere har gitt i relasjonstesten.

Medlemskap på Q500

På Q500 kan du velge mellom to medlemskap. Det ene er gratis, og gir deg tilgang til de fleste tjenestene våre. Men hvis du vil ha fullt utbytte av medlemskapet ditt, kan du velge et stjernemedlemskap.

Som stjernemedlem får du blant annet en lang analyse av relasjonstesten, du kan sende ubegrenset antall meldinger og du får e-post fra oss med kvalifiserte matchinger basert på svarene du har gitt i relasjonstesten.

Klikk på lenken "Dette får du" for å få en full oversikt over hva et stjernemedlemskap innebærer.

Dette får du

Hvor finner jeg informasjon om medlemskapet mitt?

På siden "Innstillinger" finner du informasjon om medlemskapet ditt. Her kan du:

Gå til Innstillinger

Hvordan kan jeg slette profilen min?

Hvis du ønsker å slette profilen din, kan du selv gjøre dette under "Innstillinger" på "Min side".

Vær oppmerksom på at alle meldinger og vink, alle lister du har opprettet, alle bilder knyttet til din profil og all annen lagret aktivitet knyttet til medlemskapet ditt vil bli slettet.

Meldinger på Q500

Meldinger kan du bruke til å kommunisere privat med andre medlemmer. Meldingssystemet på Q500 fungerer akkurat som vanlig e-post. Ingen andre kan se meldinger du har mottatt, og bare mottaker kan lese meldinger som du har sendt. Som stjernemedlem kan du sende og motta ubegrenset antall meldinger.

Reservasjoner

Ved hjelp av meldingsinnstillingene kan du velge å motta meldinger bare fra medlemmer som har bilde, bare fra medlemmer som har videohilsen og/eller fra medlemmer som har tatt relasjonstesten.

Visning

Du kan selv velge hvordan meldingene dine skal vises i innboksen: med eller uten bilde av avsenderen.

Hvordan sender jeg meldinger?

Du kan sende melding til andre medlemmer på flere måter:

1) Når du besøker en profil, finner du valget "send melding" i menyen til venstre.

2) Hvis du kjenner brukernavnet, kan du skrive dette direkte inn i mottakerfeltet fra din egen meldingsside. Denne finner du ved å velge "Meldinger" i menyen til venstre på "Min side". Når du har skrevet inn to bokstaver av brukernavnet, vil systemet foreslå brukernavn for deg.

3) Når du holder musepekeren over et brukernavn eller bilde på hvilken som helst side, finner du valget "Send melding" i den flytende menyen

Hvordan får jeg meldinger fra andre?

Meldinger som andre har sendt til deg finner du på din egen meldingsside. Denne finner du ved å velge "Meldinger" i menyen til venstre på "Min side".

Når noen har sendt deg en melding, vil du få beskjed om dette på disse stedene:

Blinkende menyfelt
Statistikk på min side: nye meldinger
Parentes ved feltet "Meldinger" i menyen på "Min side"

Jeg får ikke svar på meldingene mine!

Hvis du ikke får svar på meldingene dine, skyldes dette sannsynligvis at ingen har sendt deg et svar. Men det kan også bety at du har blokkert brukere fra å ta kontakt med deg. Sjekk innstillingene dine under menypunktet "Meldinger" og "Innstillinger". Her kan du velge å motta meldinger bare fra profiler som har bilde, bare fra profiler som har tatt relasjonstesten eller bare fra profiler som har lagt til videohilsen.

Hvorfor får jeg melding om at mottaker ikke vil motta bilder fra medlemmer som ikke har tatt relasjonstesten?

Mottaker har opprettet en blokkering som gjør at medlemmer som ikke har tatt relasjonstesten ikke kan sende meldinger til vedkommende. For å få sendt en melding, må du ta relasjonstesten.

Hvorfor får jeg melding om at mottaker ikke vil motta bilder fra medlemmer som ikke har videohilsen?

Mottaker har opprettet en blokkering som gjør at medlemmer som ikke har lagt inn en videohilsen blir hindret fra å sende meldinger til vedkommende. For å få sendt en melding, må du legge inn en videohilsen.

Menyene på Q500

Q500s nettsider er komplekse, og kan være vanskelig å sette seg inn i. Hvis du forstår hvordan menyene er bygd opp, blir det lettere å bruke sidene. Vi skiller mellom hovedmenyen, menyen til venstre og den flytende menyen.

Hovedmenyen er alltid den samme. Menyen til venstre endrer seg etter hvilken side du går til. Og den flytende menyen er tilgjengelig fra alle steder hvor du finner medlemmer.

Hovedmenyen

Hovedmenyen finner du liggende øverst på siden. Denne menyen er alltid den samme, mens menyen til venstre vil endre seg etter hvilken side du befinner deg på.

Menyen til venstre

Menyen til venstre endrer seg etter hvilken side du befinner deg på. Hovedmenyen øverst er alltid den samme.

Den flytende menyen

Den flytende menyen er en kommunikasjonsmeny som du finner ved å holde musepekeren over brukernavnet eller bildet til et annet medlem.

Den flytende menyen inneholder alltid de samme valgene og den er ment å senke terskelen til å ta kontakt. Med den flytende menyen er du alltid bare ett museklikk unna direkte kommunikasjon med den du er interessert i.

Hva er Mitt rom?

Mitt rom gir deg lov til å utveksle hemmelig informasjon med andre medlemmer. Hvis du har tilgang til et medlems rom, kan dere:

For å komme i rom med noen må du sende eller motta en invitasjon. Videre må invitasjonen aksepteres av mottakeren. For å invitere et medlem til ditt rom, velger du "Inviter til rom" fra menyen som står til venstre når du besøker et medlems profil. En oversikt over de som har tilgang til ditt rom (og du til deres), og over mottatte og sendte invitasjoner, finner du under menypunktet "Mitt rom" i menyen på "Min side". For å fjerne en profil fra Mitt rom, trykker du på lenken "fjern" som står plassert under profilbildet til den aktuelle profilen.

For at en bildemappe skal være tilgjengelig bare for de som har adgang til ditt rom, må du krysse av for "privat" når du oppretter bildemappen i fotoalbumet.

Dagboken er automatisk bare tilgjengelig for dem som har tilgang til ditt rom.

Hva er invitasjoner til Mitt rom?

For å komme i rom med noen må du sende eller motta en invitasjon. Videre må invitasjonen aksepteres av mottakeren. For å invitere et medlem til ditt rom, velger du "Inviter til rom" fra menyen som står til venstre når du besøker et medlems profil.

En oversikt over de som har tilgang til ditt rom (og du til deres), og over mottatte og sendte invitasjoner, finner du under menypunktet "Mitt rom" i menyen på "Min side".

Hvordan kan jeg registrere mobiltelefonen min på Q500?

Q500 kan varsle deg når andre medlemmer prøver å ta kontakt med deg. Du kan selv velge om du vil varsles eller ikke, og du kan eventuelt velge om du vil varsles på mobiltelefon i form av en tekstmelding eller om du vil varsles på e-post.

Du kan registrere mobiltelefonen din ved å følge anvisningen på under varsling på "Min side".

Registrer mobiltelefonen din her

Online

Onlinelisten viser hvem som er online akkurat nå. Du kan velge å vise bare kvinner eller bare menn, og du kan velge å vise bare profiler som har bilde.

Du kan også velge hvor mange profiler som skal vises per side, og mellom stor, mellomstor eller liten visning av profilene.

Onlinelisten i hovedmenyen

Onlinelisten i hovedmenyen viser alle som er online akkurat nå.
Du kan velge hvor mange treff du vil vise på hver side. Dette gjør du ved å velge antall i i gardinmenyen øverst til venstre. De valgene du gjør blir lagret og vist på samme måte neste gang du logger inn.

Hvilke visninger kan jeg velge mellom?

Du kan velge stor, mellomstor eller liten visning av treffene dine. De valgene du gjør for visning av treff, blir lagret og vist på samme måte neste gang du logger inn.

Onlinelisten på Min side

Onlinelisten på Min side er sortert ut fra kriteriene du har oppgitt for kjønn, ønsket relasjon og alder i under "Endre profil". Dette er altså en liste over medlemmer som er ekstra aktuelle for deg å treffe, og som er online akkurat nå.

Jeg vil lage et nytt passord

Du kan endre passordet ditt fra siden "Innstillinger" (som du finner på Min side), eller klikk på lenken "Endre passord" (dette krever at du er innlogget).

Endre passord

Profil

Profilen din lager (eller endrer) du under punktet "endre profil" på Min side.

Fyll inn feltene på skjermen og velg "lagre"
For å se hvordan profilen ser ut for andre, velg "vis profil".

Du kan til enhver tid endre profilen din, men det kan ta litt tid før endringene vises fordi tekst og bilde må godkjennes av oss.

Det lønner seg å legge litt arbeid i profilen. Finn et fint bilde av deg selv, og bruk litt tid på å presentere deg selv i introduksjonsteksten. Les også om hvordan du kan lage en tiltalende profil.

Når du har laget profilen, er du klar til å bruke Q500.

Informasjon om telefonnummer, e-postadresse og betalingsopplysninger er ikke synlig for andre medlemmer, og den blir godt ivaretatt av Q500.

For å få et bedre utbytte av tjenesten, bør du også ta relasjonstesten. Relasjonstesten stiller spørsmål om deg som person; om interesser, verdier, personlighet, sex, samliv og kommunikasjon. Bortsett fra spørsmål om interesser, vil ikke svarene fra testen vises i profilen din.

Når du har tatt testen kan du matche deg mot andre medlemmer og finne ut hvor godt dere passer sammen. Hvis du er stjernemedlem, vil du også motta e-post fra Q500 med potensielle kandidater. Denne listen blir laget på grunnlag av det du har svart i relasjonstesten. Stjernemedlemskapet gir også en utfyllende analyse basert på svarene dine i testen. Analysen forteller om deg selv som mennesketype og om hva slags mennesketyper du passer sammen med.

Endre profil

Under valget "Endre profil" på "Min side", kan du endre biodata og skrive en tekst om deg selv. Alle som besøker profilen din kan lese denne teksten.

Både teksten om deg selv og hva du ønsker deg, og profildataen, kan du til enhver tid endre selv.

Hvis du ønsker å endre opplysninger om kjønn eller fødselsdato, må du ta kontakt med kundeservice.

Vis profil

Under valget "Vis profil" på "Min side", kan du se profilen din slik den ser ut for andre. For å endre profilen din, velger du "Endre profil".

Se også:
Legg til profilbile
Legg til videohilsen
Legg til lydhilsen
Hva er relasjonstesten?
Hva er stjernemedlemskap?
Lag en tiltalende profil
Kom i kontakt med andre
Hvordan søke etter andre medlemmer?

Hva er Q500?

Q500 er en relasjonstjeneste for alle som leter etter en kjæreste eller en venn.

Målsetningen med Q500 er å levere en kombinasjon av intelligent teknologi og solid psykologisk vitenskap om kjærlighet og personlighet, som gir mennesker mulighet til å møtes på nye arenaer.

En viktig del av Q500 er relasjonstesten. Relasjonstesten er utviklet av fagpersoner som har kunnskap om psykologi, sexologi, samliv og om det å kommunisere via internett. Den er testet ut på en testgruppe på 340 personer, og dessuten kvalitetssikret av sexologer og samlivsrådgivere i flere land. Det å ta testen er ingen garanti for å treffe den rette, men den øker sannsynligheten for å treffe en person som passer sammen med deg. Den vil dessuten gi deg tanker og kunnskap både om deg selv og om hvem du passer sammen med.

Rapporter profil

Hvis et medlem gjentatte ganger oppfører seg dårlig mot andre medlemmer, eller driver med kriminell virksomhet, eller på annen måte gjør seg ufortjent til å være medlem av Q500, kan du melde i fra til oss. Dette gjør du ved å bruke kontaktskjemaet vårt.

Klikk på lenken "rapporter profil" og velg emnet "rapporter profil" i menyen. Skriv en forklaring om hvorfor du rapporterer medlemmet i tekstfeltet.

Rapporter profil

Registrering

Det er enkelt å registrere seg. Klikk på lenken "registrer deg her" og fyll ut skjemaet. Når du har registrert deg, får du en e-post med en aktiveringslenke. Klikk på lenken, og medlemskapet ditt blir aktivert. Det er gratis å registrere seg, og de fleste funksjonene er tilgjengelige i det gratis medlemskapet.

Regler

Relasjonstesten

Det som gjør Q500 til en annerledes relasjonstjeneste er den omfattende relasjonstesten.

Svarer du på spørsmålene i testen, får du dette:

Testen er omfattende, men du vil snart merke at du får mye tilbake for å svare på spørsmålene. Testen stiller spørsmål om kommunikasjon, verdier, interesser, personlighet og sex og samliv. Du vil både bli mer bevisst på deg selv og hva som passer for deg, og du vil få tilgang til en søkemotor som lar deg søke blant andre som har tatt testen. Vi leter ikke bare etter en person som liker den samme musikken og de samme filmene som du gjør. Det skal mer til for å være en idealpartner. Vi tror at blant annet det å ha mange felles verdier, mange felles interesser og personligheter som passer sammen er viktige tiltrekningskrefter i et parforhold. Det velfungerende forholdet karakteriseres ofte ved at mange av disse aspektene er med, og at partene vet hva som er hva. Testen stiller spørsmål på en måte som får deg til å reflektere over hvem du er og hva slags behov du har. Å svare på spørsmålene i testen vil gjøre deg mer kompetent til å finne riktig partner, og svarene dine vil gi oss et grunnlag til å finne en partner som passer for deg.

Testen er utviklet av fagfolk som har profesjonell kompetanse innen psykologi, sosiologi og sex og samliv.

Kan jeg ta relasjonstesten på nytt?

Det er i utgangspunktet ikke lov til å ta relasjonstesten flere ganger. Dette er for å skape en viss stabilitet i matchingen og for å unngå at medlemmer forsøker å spekulere i testresultatet.

I tilfeller hvor resultatet har blitt feil, åpnes det likevel for at medlemmet kan få ta testen på nytt. For å ta testen på nytt, må du ta kontakt med kundeservice og forklare hvorfor du ønsker å ta testen på nytt.

Hvordan kan jeg slette profilen min?

Hvis du ønsker å slette profilen din, kan du selv gjøre dette under "Innstillinger" på "Min side".

Vær oppmerksom på at alle meldinger og vink, alle lister du har opprettet, alle bilder knyttet til din profil og all annen lagret aktivitet knyttet til medlemskapet ditt vil bli slettet.

Stjernemedlemskap

Som stjernemedlem får du blant annet en lang analyse av relasjonstesten, du kan utføre grundig matching, du kan sende ubegrenset antall meldinger og du får e-post fra oss med kvalifiserte matchinger basert på svarene du har gitt i relasjonstesten.

Klikk på lenken "Dette får du" for å få en full oversikt over hva et stjernemedlemskap innebærer.

Dette får du

Hvordan kan jeg bli stjernemedlem?

For å bli stjernemedlem, må du kjøpe et medlemskapsprodukt.

Se hva du får
Kjøp stjernemedlemskap

Søk på Q500

Vi skiller mellom enkelt og avansert søk. Søkefunksjonen er tilgjengelig fra fanen "Søk" i hovedmenyen.

Enkelt søk

I det enkle søket kan du søke etter medlemmer sortert etter kjønn, alder og bosted. I tillegg kan du velge å bare få treff bare på medlemmer.

I tillegg til dette kan du søke direkte på brukernavn.

Avansert søk

I det avanserte søket kan du søke etter medlemmer sortert etter kriteriene under.

Hvordan kan jeg lagre søkene mine?

Når du har satt opp søket ditt, kan du lagre det og ha det lett tilgjengelig til senere. Søkene dine blir lagret på søkesiden og på "Min side". Du bestemmer selv navn på søket.

Bare stjernemedlemmer kan lagre søkene sine.

Varsling på e-post

Q500 kan varsle deg når andre medlemmer prøver å ta kontakt med deg. Du kan selv velge om du vil varsles eller ikke, og du kan eventuelt velge om du vil varsles på mobiltelefon i form av en tekstmelding eller om du vil varsles på e-post.

Du kan også velge hvor ofte du vil varsles. Du kan velge mellom å få en varsling hver gang noen tar kontakt med deg eller om du vil ha varsling en gang om dagen eller en gang i uken.

Vi tilbyr varsling for disse tjenestene:

Du kan enkelt administrere varslingstjenestene fra Innstillinger (velg fanen varsling) på Min side. Her finner du en liste over de forskjellige varslingene. Disse kan hver for seg aktiveres eller deaktiveres etter eget ønske og så ofte du vil.

Varsling på mobiltelefon

Q500 kan varsle deg når andre medlemmer prøver å ta kontakt med deg. Du kan selv velge om du vil varsles eller ikke, og du kan velge mellom varsling på mobiltelefon (SMS) og varsling på e-post.

Vi tilbyr varsling for disse tjenestene:

Du kan enkelt administrere varslingstjenestene fra "Varsling" på "Min side". Her finner du en liste over de forskjellige varslingene. Disse kan hver for seg aktiveres eller deaktiveres etter eget ønske og så ofte du vil.

Du kan registrere mobiltelefonen din ved å følge anvisningen på under varsling på "Min side".

Registrer mobiltelefonen din her

Videohilsen

Alle medlemmer kan legge en videohilsen til profilen sin

For å legge til en videohilsen, trenger du først og fremst et nettkamera. Når du har et nettkamera, og nettkameræt er installert på PCen din, går du frem på denne måten:

Gå til "Min side"
Velg "Legg til video" i menyen på venstre side
Trykk på knappen "Ta opp". Nettkameraet ditt tar opp hilsenen din
Trykk på "stopp" når du er ferdig
Trykk på "spill av" for å se videohilsenen

Hvis du er fornøyd med hilsenen, trykker du "godta". Hvis ikke, velger du "forkast" og starter opptaket på nytt.

Hvis du senere finner ut at du ikke likte hilsenen din likevel, er det bare å gjøre samme prosedyre på nytt. Den nye hilsenen vil automatisk slette den gamle.

For å se hilsenen din slik andre ser den, går du til "Vis profil" og klikk på videosymbolet som er plassert til venstre over bildefeltet.

Problemer?

Får du beskjed om at du ikke har kamera installert på maskinen din?
Prøv dette:

Hva er vink?

Vink er en liten oppmerksomhet du kan sende til medlemmer du liker eller er interessert i. Vinkene er små ferdigformulerte meldinger som det følger et animert ikon med. Du kan velge mellom syv slike ferdigformulerte vink.

Vinkene er tilgjengelige fra den flytende menyen som vises når du holder musepekeren over et brukernavn, eller du kan finne vinkene dersom du trykker på "send et vink" i menyen til venstre når du besøker en profil.

Vis profil

Under valget "Vis profil" på "Min side", kan du se profilen din slik den ser ut for andre. For å endre profilen din, velger du "Endre profil".

Se også:
Legg til profilbile
Legg til videohilsen
Legg til lydhilsen

Visning av søkeresultat

For søkeresultat, kan du kan velge stor, mellomstor eller liten visning av treffene dine. De valgene du gjør for visning av treff, blir lagret og vist på samme måte neste gang du logger inn.

Hvordan vet jeg om andre medlemmer er ærlige?

De fleste som registrerer seg på Q500 er ute i det ærend å få seg en partner.

Hvis du er usikker på hensiktene til et annet medlem, kan du lese om hvordan du kan beskytte deg selv her:
Beskytt deg selv